Última atualização: 3 de outubro de 2026
Sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como a Konvidei coleta, usa, armazena, compartilha e protege suas informações pessoais quando você utiliza nossa plataforma de convites digitais, incluindo recursos como confirmação de presença, interações no convite e o álbum compartilhado de fotos do evento.
Coletamos as seguintes categorias de informações quando você utiliza nossa plataforma:
2.1. Dados de conta: ao criar ou acessar sua conta por meio do Clerk, podemos coletar nome, endereço de e-mail, foto de perfil, identificador da conta e, quando aplicável, informações básicas fornecidas por provedores de login social (como Google ou Apple).
2.2. Dados do convite: título, data, hora, endereço, descrição, fotos de capa, tema, playlist, lista de convidados (RSVP), comentários, reações e demais informações inseridas pelo anfitrião na criação ou edição do convite.
2.3. Dados do álbum compartilhado: quando você envia fotos para o álbum de um evento, coletamos as imagens enviadas, a data e hora do envio, a associação entre a foto, o convite e a conta de quem enviou, além de metadados técnicos do arquivo (como tipo e tamanho). As imagens podem conter metadados EXIF embutidos pelo dispositivo (por exemplo, data ou localização), que não removemos automaticamente.
2.4. Dados de convidados sem conta: em funcionalidades como confirmação de presença (RSVP), comentários ou reações, podemos coletar o nome informado voluntariamente, sem exigir cadastro. Na confirmação de presença também guardamos a resposta (vou, talvez ou não vou), o número de acompanhantes e o emoji que você escolher ao lado do seu nome, quando houver.
2.5. Informações de pagamento: e-mail e dados necessários ao processamento do pagamento, tratados pela Stripe.
2.6. Dados de uso e analytics: informações sobre como você interage com a plataforma, coletadas por ferramentas como Microsoft Clarity, Amplitude, Google Analytics, Meta Pixel e a API de Conversões da Meta (Conversions API), incluindo páginas visitadas, cliques, eventos de uso, endereço IP, identificadores de cookies publicitários (como _fbp e _fbc) e dados técnicos do navegador ou dispositivo. Para melhorar a correspondência de eventos de conversão, a Meta pode receber e-mail e nome em formato criptografado (hash SHA-256), sem expor esses dados em texto puro.
2.7. Cookies do Konvidei: além dos cookies das ferramentas de análise citadas acima, o Konvidei grava três cookies próprios para o serviço funcionar. Nenhum deles é usado para publicidade e todos podem ser apagados nas configurações do seu navegador (apagar só tira o desconto de indicação pendente, a identificação da sua resposta neste aparelho ou a ideia de convite que você estava criando).
kv_ref (indicação): guarda o código do link de indicação que você abriu (o endereço konvidei.com/r/ seguido do código). Vale por 30 dias e é HttpOnly, ou seja, só o nosso servidor consegue lê-lo. Serve para aplicar o desconto de indicação no seu primeiro pagamento e para dar créditos a quem indicou. Só é gravado quando você abre um link de indicação.
kv_rsvp_ seguido do identificador do convite (por exemplo, kv_rsvp_123): identifica este navegador como o autor da sua resposta ao convite, mesmo sem conta. Vale por 1 ano e é HttpOnly. Serve para você rever ou alterar a sua resposta e para impedir que outra pessoa altere ou remova a sua resposta. O cookie guarda só o identificador da resposta e uma assinatura, nunca o seu nome. Existe um cookie por convite que você respondeu.
kv_create_intent (ideia de convite): quando você começa a criar um convite a partir de uma ocasião ou de um modelo e ainda precisa entrar ou criar a conta, guarda por 30 minutos a escolha (título, ocasião, tema, efeito, fonte e cartaz) para continuar de onde parou. É HttpOnly e assinado.
2.8. Dados de indicação: quando alguém publica um convite usando o link de indicação de outra pessoa, registramos o código de indicação, a conta de quem indicou, a conta de quem foi indicado, o convite, o valor do desconto e os créditos gerados. Para evitar fraude, comparamos o e-mail das duas contas (sem diferenciar pontos e etiquetas do e-mail) e a impressão digital do cartão, que a Stripe informa sem revelar o número do cartão. Se a indicação for bloqueada, nenhum crédito é gerado.
2.9. Perguntas do convite (dado sensível):o anfitrião pode incluir até 5 perguntas na confirmação de presença, por exemplo sobre restrição alimentar, alergia ou doença celíaca. Esse tipo de resposta é dado referente à saúde, considerado dado pessoal sensível pela LGPD (art. 5º, II, e art. 11). Responder é voluntário: quando nenhuma pergunta é obrigatória, você pode pular. As respostas ficam visíveis só para o anfitrião do convite (e, em convite de organização, para os membros dela) e para você mesmo, que pode vê-las e corrigi-las enquanto estiver com "Vou!" ou "Talvez". Se você mudar para "Não vou" ou remover sua resposta, as respostas das perguntas são apagadas. Elas também são apagadas 90 dias depois da data do evento e quando o convite é excluído. Não enviamos o conteúdo dessas respostas para ferramentas de análise nem de monitoramento de erros. Para pedir a exclusão antes desse prazo, escreva para ajuda@konvidei.com.
Utilizamos suas informações para:
Criar, personalizar, publicar e gerenciar convites digitais.
Autenticar usuários e permitir o envio de fotos ao álbum compartilhado.
Exibir publicamente, na página do convite, as fotos enviadas ao álbum, bem como o nome e a foto de perfil de quem as enviou.
Permitir que o autor de uma foto ou o anfitrião do evento remova conteúdo do álbum.
Processar pagamentos e enviar comunicações relacionadas ao serviço.
Melhorar nossos serviços, suporte ao cliente, segurança e experiência do usuário.
Analisar o uso da plataforma por meio de ferramentas de analytics.
4.1. Prestadores de serviço: compartilhamos dados com empresas que nos auxiliam a operar a plataforma, incluindo Clerk (autenticação), Supabase (banco de dados e armazenamento de arquivos), Stripe (pagamentos), Microsoft Clarity, Amplitude, Google Analytics, Meta Pixel e Meta Conversions API (medição de campanhas e conversões). Esses parceiros tratam os dados conforme suas próprias políticas e apenas na medida necessária para prestar o serviço contratado.
4.2. Conteúdo visível a outros usuários e ao público: convites digitais são acessíveis por link. Isso significa que qualquer pessoa com o link pode visualizar informações do evento, fotos do álbum compartilhado e, junto a cada foto, o nome e a foto de perfil de quem a enviou. Ao participar do álbum, você entende que esse conteúdo deixará de ser privado em relação a quem acessar o convite.
4.2.1. Lista de convidados: o anfitrião escolhe o que quem tem o link vê da lista de confirmados: os nomes de quem vai e de quem talvez vá (o nome completo só aparece para quem já respondeu ao convite), só o número de confirmados, ou nada. Quem respondeu que não vai não aparece para os outros convidados. O anfitrião sempre vê a lista completa, com nomes, e pode remover uma resposta.
4.3. Exigências legais: podemos divulgar informações quando necessário para cumprir obrigação legal, ordem judicial ou solicitação válida de autoridade competente.
O álbum compartilhado é um recurso opcional: apenas usuários autenticados podem enviar fotos. Ao enviar uma imagem, você declara estar ciente de que ela ficará pública na página do convite enquanto não for removida por você ou pelo anfitrião.
Recomendamos que você não envie fotos de terceiros sem o consentimento das pessoas retratadas, especialmente de crianças ou adolescentes, e que evite compartilhar imagens com dados sensíveis desnecessários.
A Konvidei não controla cópias feitas por terceiros fora da plataforma, como capturas de tela, downloads ou reenvios. A remoção de uma foto na plataforma não garante a exclusão de cópias já realizadas por outras pessoas.
Implementamos medidas de segurança para proteger suas informações pessoais contra acesso, uso ou divulgação não autorizados. No entanto, nenhuma transmissão de dados pela internet é completamente segura, e não podemos garantir segurança absoluta.
Reteremos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.
Fotos do álbum compartilhado permanecem armazenadas enquanto o convite existir ou até serem removidas pelo autor ou pelo anfitrião. Se o convite for excluído ou tornado indisponível, as fotos associadas também serão removidas da plataforma.
Os cookies do Konvidei expiram sozinhos nos prazos da seção 2.7. Os créditos de indicação valem por 180 dias.
Dados de conta são mantidos enquanto sua conta permanecer ativa. Após exclusão da conta, poderemos reter informações pelo prazo necessário para cumprimento de obrigações legais ou resolução de disputas.
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você pode solicitar, conforme aplicável:
confirmação da existência de tratamento; acesso aos dados; correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade; portabilidade; eliminação dos dados tratados com consentimento; informação sobre compartilhamentos; revogação do consentimento; e oposição a tratamentos realizados com base no consentimento, quando cabível.
Você pode remover suas próprias fotos do álbum a qualquer momento pela plataforma. Para exercer outros direitos, entre em contato pelo e-mail ajuda@konvidei.com. Responderemos em até 15 dias, salvo prazo legal diferente.
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando fizermos isso, revisaremos a data da "última atualização" no topo desta página. Recomendamos que você revise esta política periodicamente para se manter informado sobre eventuais alterações.
Utilizamos ferramentas de analytics para entender o uso da plataforma e melhorar a experiência do usuário, incluindo Microsoft Clarity, Amplitude, Google Analytics e Meta Pixel. Essas ferramentas podem coletar dados sobre interações, eventos, páginas visitadas e informações técnicas do dispositivo ou navegador, conforme suas respectivas políticas de privacidade.
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou quiser exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: ajuda@konvidei.com